Мэр Москвы Сергей Собянин отметил важность поддержки лучших поликлиник города со стороны правительства Москвы и учредил специальные гранты, которые должны дополнительно мотивировать сотрудников медицинской сферы улучшать качество обслуживания.
— Итоги подводят сами москвичи посредством возможности выразить свое мнение о работе не только поликлиники, но и конкретного врача. И эти мнения мы будем изучать, выбирать по итогам предыдущего квартала лучшую среди взрослых и детских поликлиник, и доводить это до медицинских учреждений в размере 7,5 млн руб. один раз в квартал, — сказал Сергей Собянин.
Собянин призвал москвичей активно оценивать работу сотрудников медицинской сферы и делиться мнением по поводу возможного улучшения качества обслуживания в поликлиниках Москвы.
Правительство Москвы рассчитывает, что грант заинтересует медицинские учреждения столицы и все примут в нём участие.
25 июля 2017 г. на заседании Президиума Правительства Москвы было принято постановление о предоставлении грантов городским поликлиникам в целях формирования пациентоориетированной среды.
Гранты будут предоставляться в 2 категориях (по 1 гранту в каждой категории):
— «Лучшая детская поликлиника по качеству обслуживания пациентов»;
— «Лучшая взрослая поликлиника по качеству обслуживания пациентов».
Размер одного гранта составит 7,5 млн. рублей. Гранты будут присуждаться один раз в квартал.
Получателями грантов станут поликлиники, достигшие наилучших результатов по формированию пациентоориентированной среды.
Получателей грантов будет определять комиссия Департамента здравоохранения города Москвы. Основным критерием оценки деятельности поликлиник будут отзывы пациентов. В частности, будут учитываться:
— опросы по электронной почте посетителей о качестве работы врачей и медперсонала, чистоте и порядке в учреждении (только для взрослых поликлиник);
— данные о выполнении требований Московского стандарта поликлиники, включающего борьбу с очередями, качественную работу регистратуры, комфорт пребывания, дружелюбный сервис;
— количество жалоб и обращений, поступивших через портал «Наш город».
Средства грантов должны быть использованы
Напомним, что ранее Правительством Москвы были приняты решения о выделении стимулирующих грантов:
— врачам, удостоенным статуса «Московский врач», — 15 тыс. рублей в месяц;
— врачам общей практики (семейным врачам) городских поликлиник — 20 тыс. рублей в месяц;
— врачам городских поликлиник, участвующим в реализации программ ведения пациентов старших возрастных групп с множественными хроническими заболеваниями, — 20 тыс. рублей в месяц;
— медицинским сестрам, участвующим в реализации программ ведения пациентов старших возрастных групп с множественными хроническими заболеваниями, — 10 тыс. рублей в месяц;
— лучшим отделениям реанимации и интенсивной терапии городских больниц, работающих в системе ОМС, — 10 грантов в размере 30 млн. рублей каждый;
— городским больницам, работающим в системе ОМС и применяющим передовые технологии при лечении больных, — 3 гранта в размере 100 млн. рублей каждый;
— лучшим поликлиникам — 6 грантов в размере 5 млн. рублей каждый, 2 гранта в размере 2,5 млн. рублей каждый, 2 гранта в размере 2 млн. рублей каждый;
— поликлиникам с лучшей организацией работы по раннему выявлению онкологии — 30 грантов (6 категорий — по 5 грантов в каждой), размер грантов зависит от категории и количества выявленных случаев;
— врачам, участвующим в оказании плановой первичной
— медицинским сестрам, участвующим в оказании плановой первичной